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La voix devient un actif stratégique : la nouvelle bataille entre CRM, CCaaS et UCaaS
在AI推动下，语音不再只是通信渠道，而是可被实时转录、分析和自动摘要的战略数据资产，正在重塑企业通信市场格局。Salesforce、Microsoft、HubSpot等CRM厂商，以及Genesys、NICE、Talkdesk等CCaaS平台和Teams、Zoom、RingCentral等UCaaS巨头，正围绕语音数据的控制权展开竞争，同时PolyAI、Observe.AI、Gong等新兴语音/对
Investment
Odigo mise sur Scaleway pour lancer son offre souveraine
Odigo与法国云服务商Scaleway合作，推出符合数据主权要求的新服务。此举旨在确保用户数据存储和处理完全在法国境内，响应监管与客户对数字主权日益增长的需求。该合作将强化Odigo在受管制行业的合规能力，并借助Scaleway的本地基础设施提升其市场竞争力。