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LightOn赢得Infocom’94的Helpdesk合同

LightOn décroche un contrat de Helpdesk avec Infocom’94

Infocom'94 与法国 AI 公司 LightOn 签订三年合同,为巴黎大区 26 个行政区的数字服务引入 AI,首阶段部署一个全天候聊天机器人,自动处理 IT 支持的第 1 和第 2 级请求。该方案采用数据本地存储的混合架构,满足公共部门严格的数据主权要求。LightOn 表示,这标志着公共机构从试验 AI 转向大规模部署,其他大型城市社区和省政府也正在评估其方案。