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Services réseau : malgré l’AIOps, les SLA progressent peu
Gartner最新发布的托管网络服务魔力象限报告显示，该领域外包趋势加剧，但服务等级协议（SLA）近年改进有限。尽管供应商大力宣传AIOps战略，但AI集成主要提升了客户对共管服务的兴趣，而网络即服务（NaaS）方案普遍存在定价不透明和限制客户调整服务灵活性的问题。报告评估了17家供应商，其中XTIUM、HCL Technologies和NTT DATA等在"执行力"或"愿景"轴上表现突出，但各厂
Investment
Trop de IaaS, pas assez de services managés : la DINUM suggère un changement de trajectoire
法国DINUM在“云居中”政策评估中指出：公共采购的“可信云”正面临供应商过多导致的碎片化风险，当前大量资质认证集中在IaaS层，边际价值有限，真正需求更偏向托管/托管式服务（如本次“Renforcement de l’offre cloud de confiance”1亿欧元项目）。同时，DINUM披露2025年“Nuage public”订单达8400万欧元、同比增长62%，项目数与首次采购显